Hans Elings over Amanda

Door te luisteren en te bevragen is Amanda een paar stappen voor in het proces. Hierdoor brengt zij in een gesprek structuur aan door terug te pakken en samen te vatten. Ik heb geleerd de klant tijdens een gesprek in een aantal stappen mee te nemen, zodat de klant bewust wordt van zijn koopbehoefte.

Hans Elings
formule accountmanager